Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbird wont open - "Couldn't load XPCOM

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 12 vues
  • Dernière réponse par david

more options

How to go back to previous version of Thunderbird. I cannot open the current version, so I need a way to go back without accessing the program.

How to go back to previous version of Thunderbird. I cannot open the current version, so I need a way to go back without accessing the program.

Toutes les réponses (1)

more options

This usually indicates a corrupted install. Try these steps:

  1. do NOT uninstall, as that may delete your message folders
  2. locate the program, either at c:\program files or c:\program files (x86) and delete it
  3. download and install your preferred version. I recommend ver 128, but it's your call.
  4. if you receive a compatibility error, locate the profile and delete a file named compatibility.ini (profile will be at c:\users\<yourid>\appdata\roaming\thunderbird\profiless

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.