errore nel nuovo account
Buongiorno, ho creato un nuovo account in Thundebird come al solito (ne ho già altri 11 perfettamente funzionanti), ma ogni volta che provo ad inviare una email mi riporta questo errore:"Non c’è spazio sufficiente per scaricare nuovi messaggi. Eliminare la vecchia posta, svuotare il Cestino, compattare le cartelle e riprovare." ma naturalmente il cestino è vuoto e spazio su hard disk ne ho tanto. Poi, dopo aver schiacciato "OK", mi viene fuori quest'altro messaggio:"Il messaggio è stato inviato, ma non è stata salvata una copia nella cartella inviati (Posta inviata) a causa di un errore di rete o di accesso al file. È possibile riprovare o salvare localmente il messaggio su Cartelle locali/Posta [email protected]." Come posso evitare di far comparire questo errore tutte le volte? Se vi può aiutare, ho notato che l'icona della cartella "Posta inviata" di questo account che non funziona correttamente è diversa da tutte le altre icone della posta inviata degli altri account, infatti è una cartella gialla e non una freccia verde. Grazie mille
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Ma hai spazio sul disco? Ed hai spazio server per quello specifico account email?
Sì, l'hard disk ha molto spazio libero (anche perchè con tutti gli altri account di posta elettronica presenti su Thunderbird non ci sono problemi), e lo spazio server anche, ho appena verificato...
Quanto spazio occupa il profilo Thunderbird sul disco? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird Come è organizzata la posta? (cartelle e sottocartelle o tutto nelle cartelle predefinite)?
Il profilo occupa 28.5GB, ma tutti gli account sono organizzati in sotto cartelle, nella Posta in arrivo non lascio nulla (solo 1 account ha la posta in arrivo "pesante" da 3 GB, ma la compatto periodicamente)
La dimensione dell'account non è un problema. Può esserlo invece la dimensione della singola cartella quando supera i 2/4 GB. Ogni cartella di Thunderbird corrisponde ad un singolo file sul disco.
Comunque se escludiamo reali problemi di spazio, da quel che hai scritto, bisogna procedere un po' per tentativi. Prova a seguire i suggerimenti di questa vecchia discussione -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=60412.0
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Ciao, ora ho anche ricostruito l'indice come da indicazioni contenute nella vecchia discussione che mi hai segnalato, ma il problema continua a verificarsi...c'è altro da provare? Quanto è la dimensione massima delle cartelle? Io ne ho una sola "pesante", ed è 3 GB. Grazie mille
3 GB è già a limite. Il limite che comunque si consiglia di non superare è 4 GB. Di solita basta dividere le mail in due o più sottocartelle
Ti ringrazio per l'indicazione, ora ho cancellato i vecchi messaggi e compattato le cartelle più grosse...ora sono tutte abbondantemente sotto i 2 GB, ma il problema rimane! Non è un problema di impostazioni dell'account?
Le cause più comuni di questo errore sono quelle che ti ho elencato sopra. Non ho altre idee al momento. Se vuoi prova a chiedere anche sul forum di Mozilla Italia -> https://forum.mozillaitalia.org/ dove è attivo un maggior numero di utenti. Per velocizzare la cosa, magari riporta il link di questa discussione in modo che chi vorrà risponderti possa già verificare i tentativi fatti
ok grazie