Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Criar nova conta

more options

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço?

Telma Campos

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço? Telma Campos
Captures d’écran jointes

Modifié le par Samuel Santos

Toutes les réponses (1)

more options

Oi, obrigado pela sua pergunta. Eu excluí alguns detalhes pessoais, este canal é aberto ao público, então, evite colocar conteúdos sensíveis por questão se privacidade.

Sobre sua pergunta...

Este é o mesmo email já cadastrado na conta Firefox Sync? Se não, coloque o email atual antes de realizar a restauração da sua senha. Conforme se digitou tudo certo e prossiga com a restauração da sua senha.