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Firefox não salva senhas

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  • Dernière réponse par José Renato

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Desde que o Firefox atualizou para essa nova versão, deixou totalmente de salvar logins e senhas de todos os sites. Sites como Facebook, Netflix, site da minha faculdade, tudo era muito fácil de entrar, porém, agora eu preciso logar todas as vezes. Eu já fui em configurações, contas e senhas e ativei para salvar as contas e até preencher automaticamente, perguntar se deve salvar... Está tudo ativado. Tenho tenho minha conta do Firefox, e engraçado que na Versão Mobile salva tudo normalmente. Também já desinstalei o Firefox e instalei novamente, também não funcionou. Aparentemente é algum erro com esse tal de Lockwise, que veio mais pra atrapalhar do que ajudar. Vou esperar alguma atualização vê se resolve, se não, voltarei a usar o Edge. Um abraço!

Desde que o Firefox atualizou para essa nova versão, deixou totalmente de salvar logins e senhas de todos os sites. Sites como Facebook, Netflix, site da minha faculdade, tudo era muito fácil de entrar, porém, agora eu preciso logar todas as vezes. Eu já fui em configurações, contas e senhas e ativei para salvar as contas e até preencher automaticamente, perguntar se deve salvar... Está tudo ativado. Tenho tenho minha conta do Firefox, e engraçado que na Versão Mobile salva tudo normalmente. Também já desinstalei o Firefox e instalei novamente, também não funcionou. Aparentemente é algum erro com esse tal de Lockwise, que veio mais pra atrapalhar do que ajudar. Vou esperar alguma atualização vê se resolve, se não, voltarei a usar o Edge. Um abraço!

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Prezado José Renato,

Dê uma olhada nas orientações descritas nos artigos abaixo. https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-modo-de-solucao-de-problemas https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-diagnosticar-e-resolver-problemas-no-firefox

Algumas sugestões você já tentou, mas talvez alguma outra te ajude a solucionar o problema. Depois nos diga se conseguiu resolver.

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Marcelo Ghelman disse

Prezado José Renato, Dê uma olhada nas orientações descritas nos artigos abaixo. https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-modo-de-solucao-de-problemas https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-diagnosticar-e-resolver-problemas-no-firefox Algumas sugestões você já tentou, mas talvez alguma outra te ajude a solucionar o problema. Depois nos diga se conseguiu resolver.

Oi Marcelo, bom dia!

Consegui resolver o problema, apenas criando outro perfil. Limpei cache, desinstalei e instalei novamente, restaurei configurações padrão... enfim, fiz tudo isso e não adiantou. Porém, ao criar um outro perfil, ele passou a salvar normalmente. Realmente não sei por que isso acontece. Fica a dica para quem estiver com o mesmo problema.