Problemas al cargar archivos
Hola:
Desde hace unos quince días tengo problemas para cargar cualquier archivo en el correo. Me aparece como C:/fakepath y queda intentando cargar indefinidamente. Si cambio de navegador, no sucede; ocurre con cualquier dirección y con archivos muy poco pesados. ¿Cómo podría solucionar el problema?
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Modifié le par Andrew
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Hola, Es un correo gratis como gmail, live, yahoo, etc o corporativo (privado)? como poder ver si me sucede lo mismo. Una prueba es iniciar el Firefox en modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur Saludos
Gracias por la respuesta, pero no ha solucionado el problema. Es un correo corporativo y aunque lo abra en modo seguro sigue dando el fallo. Por ahora, no tengo más remedio que cambiar de navegador.
Hola:
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este:
. Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!
Gracias.