Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

ik krijg de melding: uw firefox-profiel kan niet worden geladen etc. vervolgens start firefox niet. hoe op te lossen?

  • 2 réponses
  • 4 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

donpablo53
donpablo53
more options

na het downloaden van FF en de knop upgraden te activeren, wordt FF gedwonload. vervolgens start de installatie maar op het einde geen FF maar de melding: uw firefox-profiel kan niet worden geladen; het is mogelijk niet toegankelijk of aanwezig.

na het downloaden van FF en de knop upgraden te activeren, wordt FF gedwonload. vervolgens start de installatie maar op het einde geen FF maar de melding: uw firefox-profiel kan niet worden geladen; het is mogelijk niet toegankelijk of aanwezig.

Solution choisie

^That is the German (de) article and not the Dutch (nl) article.

See:

This is usually caused by a problem with the profiles.ini file.

You can use one of these to make Firefox create a new default profile or reuse an existing profile:

  • Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new default profile
  • Use the Profile Manager to create a new profile
    If you still have an existing profile then click "Choose Folder" in the PM and select the location of a lost profile and recover this profile.

You should find the profiles.ini file in this hidden location:

  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
    *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\
  • Mac: ~/Library/Application Support/Firefox/
  • Linux: ~/.mozilla/firefox/

If clearing the profiles.ini file isn't working then also check the location of the cache files.

  • Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\
  • Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/
  • Linux:~/.cache/mozilla/firefox/
Lire cette réponse dans son contexte 👍 2

Toutes les réponses (2)

guigs
guigs
more options

I hope this is the right translation:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

^That is the German (de) article and not the Dutch (nl) article.

See:

This is usually caused by a problem with the profiles.ini file.

You can use one of these to make Firefox create a new default profile or reuse an existing profile:

  • Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new default profile
  • Use the Profile Manager to create a new profile
    If you still have an existing profile then click "Choose Folder" in the PM and select the location of a lost profile and recover this profile.

You should find the profiles.ini file in this hidden location:

  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
    *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\
  • Mac: ~/Library/Application Support/Firefox/
  • Linux: ~/.mozilla/firefox/

If clearing the profiles.ini file isn't working then also check the location of the cache files.

  • Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\
  • Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/
  • Linux:~/.cache/mozilla/firefox/