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Dificuldade para encontrar o Certificado digital pelo Firefox

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  • Dernière réponse par Zilmar

chico.alba
chico.alba
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Boa noite!

Venho por meio deste canal solicitar um auxilio nas configurações do Mozilla Firefox no sentido de fazê-lo ler os certificados digitais em formato A3 (Cartão e-CNPJ e e-CPF). Tenho tentado diversas configurações a nível de JAVA, hierarquias de certificação da certificador emitente do cartão, tudo sem êxito. Meu certificado funciona em qualquer site, que exija o uso do mesmo, por outros navegadores (Chrome e Internet Explorer, por exemplo). Preciso acessar o site do IBAMA para assuntos que exigem certificado digital, porém o órgão recomenda o uso do Mozilla Firefox, com ele não consigo localizar o certificado. Com todos os ajustes e atualizações de plugins e ferramentas o máximo que consegui chegar foi até o momento em que o site solicita a senha do certificado, quando a informo o site processa por alguns instantes e me retorna uma mensagem dizendo "... certificado não localizado...". Como posso resolver esta situação? Este erro tem ocorrido no seguinte "cenário": Windows 7 32 bits Service Pack 1; JAVA 8 atualização 31; Mozilla Firefox 35.0.1; Certificadora Certisign (www.certisign.com.br) e Valid (www.validcertificadora.com.br). Desde já agradeço a atenção dedicada ao meu caso.

Boa noite! Venho por meio deste canal solicitar um auxilio nas configurações do Mozilla Firefox no sentido de fazê-lo ler os certificados digitais em formato A3 (Cartão e-CNPJ e e-CPF). Tenho tentado diversas configurações a nível de JAVA, hierarquias de certificação da certificador emitente do cartão, tudo sem êxito. Meu certificado funciona em qualquer site, que exija o uso do mesmo, por outros navegadores (Chrome e Internet Explorer, por exemplo). Preciso acessar o site do IBAMA para assuntos que exigem certificado digital, porém o órgão recomenda o uso do Mozilla Firefox, com ele não consigo localizar o certificado. Com todos os ajustes e atualizações de plugins e ferramentas o máximo que consegui chegar foi até o momento em que o site solicita a senha do certificado, quando a informo o site processa por alguns instantes e me retorna uma mensagem dizendo "... certificado não localizado...". Como posso resolver esta situação? Este erro tem ocorrido no seguinte "cenário": Windows 7 32 bits Service Pack 1; JAVA 8 atualização 31; Mozilla Firefox 35.0.1; Certificadora Certisign (www.certisign.com.br) e Valid (www.validcertificadora.com.br). Desde já agradeço a atenção dedicada ao meu caso.

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Zilmar
Zilmar
  • Moderator
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Olá Chico,

Já passei por um problema parecido aqui na empresa. Para resolver fiz o seguinte:

1 - Instalei o Revo Uninstaller e removi todas as versões do Java instaladas, ele também já limpa o registro; 2 - Reinstalei o Java 3 - Instalei o AIC (assistente de instalação de certificados): 4 - Na configuração de segurança do Painel de Controle do Java, adicionei na lista de sites o site que o pessoal precisava usar (Tribunais, Imprensa Nacional, etc)

Poderia testar?