Impossibile scaricare posta di un indirizzo prima funzionante
Da qualche giorno non riesco più a scaricare la posta di un indirizzo Aruba che prima scaricavo senza problemi. Utilizzo Thunderbird per 8 indirizzi da diversi provider e tra questi 2 di Aruba, di cui uno funziona regolarmente e l'altro invece ha smesso di funzionare, bloccandosi sul messaggio "Invio in corso delle informazioni di autenticazione". Se vado sulla Webmail oppure su un altro client di posta le email si scaricano regolarmente. Ho provato ad eliminare da Thunderbird l'account e reinserirlo successivamente, controllando ovviamente tutti i parametri di configurazione, ma il problema continua a riproporsi. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie
Chosen solution
Nel registro delle attività compariva sempre il messaggio "ricerca di nuovi messaggi in Posta in arrivo…". Questa mattina però mi sono accorto che cercando di scaricare la posta di quell'indirizzo da un altro client la sincronizzazione non avveniva e non scaricava nulla, mentre ieri invece era regolare. Facendo altre prove su Thunderbird avevo notato che da quell'indirizzo scaricava sempre e solo una email e sempre la stessa. Allora sono andato sulla webmail di Aruba, ho cancellato quella email, dopodiché ho riprovato a scaricare la posta da Thunderbird ed ha scaricato regolarmente tutte le email che erano presenti sul server di Aruba. Non so dire per quale motivo quella email bloccava la procedura, tra l'altro era una email da un indirizzo sicuro. Meno male che la cosa si è risolta positivamente e sono felice che non fosse un problema di Thunderbird (credo!). Grazie comunque dei suggerimenti.
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Per caso hai abilitato l'autenticazione a due fattori?
No, non è abilitata
Quali sono i parametri di configurazione che usi? Se subito dopo il problema vai in menu > strumenti > registro attività cosa trovi?
Chosen Solution
Nel registro delle attività compariva sempre il messaggio "ricerca di nuovi messaggi in Posta in arrivo…". Questa mattina però mi sono accorto che cercando di scaricare la posta di quell'indirizzo da un altro client la sincronizzazione non avveniva e non scaricava nulla, mentre ieri invece era regolare. Facendo altre prove su Thunderbird avevo notato che da quell'indirizzo scaricava sempre e solo una email e sempre la stessa. Allora sono andato sulla webmail di Aruba, ho cancellato quella email, dopodiché ho riprovato a scaricare la posta da Thunderbird ed ha scaricato regolarmente tutte le email che erano presenti sul server di Aruba. Non so dire per quale motivo quella email bloccava la procedura, tra l'altro era una email da un indirizzo sicuro. Meno male che la cosa si è risolta positivamente e sono felice che non fosse un problema di Thunderbird (credo!). Grazie comunque dei suggerimenti.