Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuando envío correo mediante thunderbird, los destinatarios los reciben como SPAM o correo fraudulento.

  • 3 پاسخ
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • آخرین پاسخ توسّط GerardoPcp04

more options

Yo cuento con un dominio para una pequeña empresa, y empleo Thunderbird para administrar las cuentas de los usuarios desde hace ya tiempo algunos clientes se quejan de que nuestros correos llegan como SPAM y en el peor de los casos como si fuesen fraudulentos incluso los antivirus llegan a eliminar los archivos adjunto. Por otro lado he realizado la prueba enviando correos por fuera de thunderbird (empleando el webmail del cpanel) y los correos llegan sin ninguna clase de problema.

Yo cuento con un dominio para una pequeña empresa, y empleo Thunderbird para administrar las cuentas de los usuarios desde hace ya tiempo algunos clientes se quejan de que nuestros correos llegan como SPAM y en el peor de los casos como si fuesen fraudulentos incluso los antivirus llegan a eliminar los archivos adjunto. Por otro lado he realizado la prueba enviando correos por fuera de thunderbird (empleando el webmail del cpanel) y los correos llegan sin ninguna clase de problema.

All Replies (3)

more options

Hola, No es una atribución del cliente de correo aue por si solo que genere spam, pueden haber una diferencia con las IPs al enviad desde el webmail que desde el Thunderbird, lo primero que hay qur revisar es si tu dominio esta en lista negra, cuando se recibe un correo y es enviado a spam el servidor indica de donde obtiene la lista negra para marcar dicho correo como spam, otra forma es buscar los en Internet alguno de los sitios usados para verificar la listas negras y comprobar tu sitio. Saludos

more options

En efecto, he revisado la reputación de mis dominios, en donde me he percatado, que no están en ninguna lista negra, sin embargo el problema persiste.

more options

ups. extraño problema, esto sucede a todos los usuarios de Thunderbird? algún complemento extra en el Thunderbird? Algún tipo de firma con enlaces al enviar los correos? Si esto sucede a solo un ordenador podría ser algún tipo de virus o malware instalado en dicho ordenador. Saludos

Modified by GerardoPcp04