En voi tyhjentää yhdestä sähköpostitilistä Roskakoria.
Siirryin juuri Windows Livestä Firefoxiin arvellen sen toimivan paremmin. No toimiihan se paremmin siinä suhteessa, että voin asioida työpöytäni ikonin kautta, joka avaa sähköpostiohjelman, ja kaikki pelaa. Win Live oli niin solmussa, että oli asioitava aina netin kautta, kun ei työpöydältä avautuneesta sähköpostista voinut lähettää mitään. Firefoxin yhdestä sähköpostikansiosta ei voi roskakoria tyhjentää siellä olevista kansioista, Kun suoritan Mozilla Supportin ohjeet, saan jossain vaiheessa ilmotuksen, että tiettyä kansiota trash. ei voi poistaa. Arvelen tämän olevan syy, trash kansioiden poiston jälkeenkin Firefoxin avaamisen jälkeen samat kansiot ovat edelleen Roskakorissa. Kuvassa virheilmoitus yhdestä Sähköpostikansion Roskakorin tiedostosta, jonka yritän poistaa :
Olisiko ehdotuksia? K.Karppinen
All Replies (4)
Terve, K.KARPPINEN!
Tervetuloa Thunderbirdin käyttäjäksi! Oletan, että olet kokeillut artikkelin Viestien poistaminen ei onnistu ohjeita. Jos näin on, on syy se, että jostain syystä nuo kyseiset kansiot näkyvät edelleen tämän tilin postipalvelimen roskakorissa, vaikka eivät välttämättä oikeasti ole siellä. Kannattaisi yrittää kirjautua k.o. tilin webmailiin ja tyhjentää sen roskakori webmailin kautta.
Jos tämä ei onnistu, niin kerrotko hieman lisätietoa:
- Käyttämäsi Thunderbirdin versio
- Ongelmallisen tilin tyyppi (IMAP/POP)
Muudetud Jarmo poolt
Terve JARMO
Kiitos kiinnostuksesta. Olen toki aiemmin käynyt webmailin kautta katsomassa Kansiot/Roskakori ja Omat Kansiot/trash, olisiko niissä mitään, ja vaikka ei ole ollutkaan, niin olen ne tyhjentänyt. Tämä Webmailin roskiksien tyhjennys oli vakioidea WinLiven ongelmiin ja tulokset olivat aivan samat. Thunderbirdin versio löytyi lopulta ja se on ohjelman mukaan uusin 31.3.0. Ongelmallisen tilin tyypi on imap. Jotain häikkää sähköpostitilien asentamisessa oli, kun Firefox ei suoralta kädelta niitä asetuksia löytänyt annettujen tietojen perusteella ja asetukset piti käsin syöttää, jolloin ohjelma ne löysi. Samalla ennen lopullista avaamista herjasi, että näillä asetuksilla sähköpostitilit eivät olleet kovin turvallisia ja pyysi kuittausta, että olen asian ymmärtänyt. Voisikohan siinä olla jotain...? K.Karppinen
Tervehdys, K.KARPPINEN!
Kiitos vastauksestasi, jossa oli paljon arvokasta lisätietoa.
IMAP-tileissä sähköpostit säilytetään varsinaisella sähköpostipalvelimella (tässä tapauksessa Elisan palvelin). Thunderbird lataa sitten kopiot kaikesta, mitä palvelimelta löytyy kyseiseltä tililtä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että Thunderbird kysyy postipalvelimelta, mitä kansioita tilillä on ja mitä viestejä kyseiset kansiot sisältävät. Tämän jälkeen Thunderbird kopioi postipalvelimen kansiorakenteen ja lataa postipalvelimen kansioissa olevista viesteistä kopiot paikallisesti ja tallentaa ne vastaavan nimisiin kansioihin profiilssasi. Samalla Thunderbird ilmoittaa, mitä viestejä olet poistanut tililtäsi, jolloin myös postipalvelimesi poistaa ne fyysisesti. Thunderbird ei siis itse luo itsekseen sisältöä kansioihin. Tämä on normaali toimintatapa.
Jos tilillesi on tullut tuo haamuviesti, on sille oikeastaan kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen on se, että kun asensit Thunderbirdin, toit viestit Win Livestä, jossa tuo haamuviesti saattoi olla valmiiksi roskakorissa. Toinen on se, että kun Thunderbird oli asennettu, synkronotiin tiedot Elisan palvelimen kanssa ja tuo haamuviesti tuli postipalvelimeltasi.
Jos toit tiedot Win Livestä, on ongelma todennäköisesti melko helposti ratkaistavissa. Jos kuitenkin asensit Thunderbirdin ilman, että olisit tuonut tietoja Win Livestä ja haamuviesti ilmestyi sen jälkeen, kun ensimmäisen kerran synkronoit (tai Thunderbird synkronoi) tilin postipalvelimen kanssa, on ongelma itse postipalvelimella.
Kysymys tässä kohtaa onkin, toitko tiedot Windows Livestä vai ilmenikö ongelma "itsekseen"?
Tervehdys, K.KARPPINEN!
Vieläkö tämä ongelma vaivaa?