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envio e recebimento de mensagens

  • 3 respuestas
  • 2 tienen este problema
  • 28 visitas
  • Última respuesta de Diego Victor

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Olá, formatei meu notebook e quero recuperar os e-mails que eu tenho guardados no meu notebook e que eu visualizava (recebidos, enviados, rascunhos e lixeira) pelo Thunderbird e peço instruções de como recuperar e trazer de volta tais e-mails. Aproveito para verificar sobre eu não conseguir enviar e nem receber e-mails sendo que as configurações relacionadas a tais questões seguem com as instruções de vossa organização e do UOL que é o meu provedor de e-mails; peço orientação de como resolver tal impasse. Aguardo retorno, os agradeço pela vossa atenção e estou a disposição para esclarecimentos. Cordialmente,

Olá, formatei meu notebook e quero recuperar os e-mails que eu tenho guardados no meu notebook e que eu visualizava (recebidos, enviados, rascunhos e lixeira) pelo Thunderbird e peço instruções de como recuperar e trazer de volta tais e-mails. Aproveito para verificar sobre eu não conseguir enviar e nem receber e-mails sendo que as configurações relacionadas a tais questões seguem com as instruções de vossa organização e do UOL que é o meu provedor de e-mails; peço orientação de como resolver tal impasse. Aguardo retorno, os agradeço pela vossa atenção e estou a disposição para esclarecimentos. Cordialmente,

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Você fez um backup ou usava IMAP? Se não tente recuperar as informações do Thunderbird usando o Recuva outro programa de escolha. Se você usa IMAP basta configurar o Thunderbird e baixar as mensagens se fez um backup basta restaurar o seu perfil.

Quanto ao problema de receber e enviar mensagens, verifique se você não está trabalhando em modo offline, e você não recebe nenhuma mensagem de erro nem nada? Verifique se ele funciona com outro endereço de email, tente se possivel usar um de outro provedor.

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Olá Diego, não fiz backup e o UOL usa é o IMAP para receber os e-mails agora pelo visto; como acho o recuva ou teria como você me passar o passo a passo de recuperar o perfil do Thunderbird? A questão de enviar msgs se resolveu sozinho então creio que o problema num ta no meu e-mail; aguardo novo retorno e te agradeço pela sua atenção desde já, abraço, até breve.

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Mas antes de formatar o computador você usava IMAP também? Se sim assim que você configurar sua conta as mensagens devem ser baixadas automaticamente.

O Recuva é um software para recuperar arquivos deletados segue abaixo o link:

Basta instalar e seguir os passos indicados pelo mesmo, o que você precisa fazer é tentar recuperar a pasta do perfil, conforme no artigo Perfis do Thunderbird a pasta do perfil tem a palavra default no nome, então achando esta pasta basta recupera-la e restaurar conforme as instruções do artigo antes citado.