Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No se pueden instalar complementos

more options

Buen sábado para todos. Estuve intentando instalar nuevas extensiones y temas durante toda la mañana en mi equipo, al que le acabo de instalar desde cero OpenSUSE, pero con todos me tira el mismo error: "Download failed. Please check your connection." Encontré en Google varios casos con el mismo problema, pero eran causados por los antivirus en Windows. Intenté algunas supuestas soluciones de aquí (https://github.com/mozilla/addons/issues/525), pero nada funcionó. Por eso recurro a ustedes, espero que me puedan ayudar. Muchas gracias!

Buen sábado para todos. Estuve intentando instalar nuevas extensiones y temas durante toda la mañana en mi equipo, al que le acabo de instalar desde cero OpenSUSE, pero con todos me tira el mismo error: "Download failed. Please check your connection." Encontré en Google varios casos con el mismo problema, pero eran causados por los antivirus en Windows. Intenté algunas supuestas soluciones de aquí (https://github.com/mozilla/addons/issues/525), pero nada funcionó. Por eso recurro a ustedes, espero que me puedan ayudar. Muchas gracias!
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Hola, El caso de "https://github.com/..." es larguísimo, seria mas conveniente que nos des un resumen con lo que ya probaste, Ejemplo: probaste crear un perfil nuevo de Firefox he intentar instalar un complemento? http://mzl.la/1BAQGnB En la consola de Firefox habría que ver si aparece algún otro error mas abajo, lo que se llega a ver a mi también me aparece y puedo descargar el complemento, ademas ver la solapa "Red" para determinar si llega comenzar a bajar el complemento o no. Lo del Antivirus y el problema del certificado es muy común con ciertos antivirus, si no tienes un antivirus no deberias ser este el problema. Saludos