Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I can not run the firefox installer after download - I get the message can not create temp folder archive

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 4 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

tfam567
tfam567
more options

I have newer HP windows 10 computer. Firefox stopped working. I tried to install again. After downloading I received the following message when trying to install - "can not create temp folder archive" Please help.

I have newer HP windows 10 computer. Firefox stopped working. I tried to install again. After downloading I received the following message when trying to install - "can not create temp folder archive" Please help.

Όλες οι απαντήσεις (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi, sorry to hear about this problem. If you are using the small download (stub installer), could you try the full download (offline installer) and see whether that works better:

https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release

Please double-check the selectors to make sure the correct language and OS are selected.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Quote: "can not create temp folder archive"

That is a problem with the 7-ZIP extractor that is able to extract the archive to the temp folder.

You can check the permissions and owner for the temp folder (%TMP% and %TEMP%) via "Properties -> Security -> Advanced" in the right-click context menu.