Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemas al reproducir vídeos de Youtube y Facebook en Firefox 59.0.3 bajo Windows 10 versión 1803 con aceleración por hardware activada

  • 1 ŋuɖoɖo
  • 2 masɔmasɔ sia le wosi
  • 1 view
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ GerardoPcp04

more options

Hola de nuevo a toda la comunidad del soporte de Firefox

Les reporto que, nuevamente, existe problemas con la reproducción de vídeo usando la aceleración por hardware y sólo se pueden reproducir los vídeos correctamente teniendo ésta característica desactivada.

La versión de Firefox es la versión 59.0.3 edición 64 bits y estoy usando Windows 10 versión 1803.

El PC que estoy usando es un Intel Core i5 3210M 2.5 GHz con 8 GB de RAM y una Intel HD 4000 como tarjeta gráfica (el mismo PC en el cual abrí éste tema -> https://support.mozilla.org/es/questions/1201259).

Instalé la última versión beta de Firefox y el problema sigue igual.

Ojalá les pueda ayudar en algo , si es necesario otro dato, por favor, indíquenlo

Saludos y gracias de antemano

Hola de nuevo a toda la comunidad del soporte de Firefox Les reporto que, nuevamente, existe problemas con la reproducción de vídeo usando la aceleración por hardware y sólo se pueden reproducir los vídeos correctamente teniendo ésta característica desactivada. La versión de Firefox es la versión 59.0.3 edición 64 bits y estoy usando Windows 10 versión 1803. El PC que estoy usando es un Intel Core i5 3210M 2.5 GHz con 8 GB de RAM y una Intel HD 4000 como tarjeta gráfica (el mismo PC en el cual abrí éste tema -> https://support.mozilla.org/es/questions/1201259). Instalé la última versión beta de Firefox y el problema sigue igual. Ojalá les pueda ayudar en algo , si es necesario otro dato, por favor, indíquenlo Saludos y gracias de antemano

All Replies (1)

more options

Hola Si piensas que es un bug porque ya has hecho todas las pruebas necesaria el lugar para reportarlo es en: https://bugzilla.mozilla.org/ Este foro de Bug es en ingles. Saludos