Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Travamento da versão lançada do aplicativo 49.0.2 no Windows 10

  • 3 ŋuɖoɖowo
  • 3 masɔmasɔ sia le wosi
  • 1 view
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ wdot789

more options

Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar.

Obrigado!

Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar. Obrigado!

Ŋuɖoɖo si wotia

Obrigado pelo retorno!

Xle ŋuɖoɖo sia le goya me 👍 0

All Replies (3)

more options

Olá, isso deve ser algum conflito de arquivo durante a atualização do navegador, eu recomendo que fala os seguintes passos: - Faça o seu backup para o SYNC - Desinstale o navegador - Passe o CCleaner em seu PC - Baixe e instale novamente a versão mais atualizada

Obrigado por entrar em contato.

more options

Olá. Esses procedimentos não ajudaram. Mas eu fiz um procedimento que resolveu o problema. O fato é que o download direto feito através do site http://br.mozdev.org não traz a versão correta do navegador para 64bits. A versão baixada e instalada é referida à versão 32bits. Dessa forma, tive que vasculhar manualmente o site para encontrar uma versão x64 e assim resolver meu problema. Fica a dica!

  1. ProblemaResolvido
more options

Ɖɔɖɔɖo si wotia

Obrigado pelo retorno!