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  • Slědne wótegrono wót Samuel Santos

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Como recuperar meus dados? Ao iniciar o thunderbird abre a abra "Configuração de conta". É como se eu não tivesse 5 contas com milhares de emails que eu usava diariamente a anos.

Como recuperar meus dados? Ao iniciar o thunderbird abre a abra "Configuração de conta". É como se eu não tivesse 5 contas com milhares de emails que eu usava diariamente a anos.

Wšykne wótegrona (2)

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Localizei meus arquivos na pasta de perfil em C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\auytp5rz.default aparentemente estão todos lá, a pasta tem cerca de 13GB. Alguma sugestão para retornar as pastas para o Thunderbird?

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Oi, para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.

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