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Cartelle in grigio

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oaretusini
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Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento, alcune cartelle sono diventate in grigio ed al loro interno non ci sono più i messaggi email. Nella webmail e nel thunderbird del mio collega sono invece visibili. Non posso nemmeno spostare dei messaggi in queste cartelle, sembrano inattive

Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento, alcune cartelle sono diventate in grigio ed al loro interno non ci sono più i messaggi email. Nella webmail e nel thunderbird del mio collega sono invece visibili. Non posso nemmeno spostare dei messaggi in queste cartelle, sembrano inattive

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Se stai usando IMAP, la cartelle grigie sono cartelle che non contengono messaggi ma solo sotto-cartelle. Per non farle comparire basta deleselezionarle dalla sincronizzazione -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco