Hola En mi caso no veo caracteres extraños en el pdf, puedes hacer una captura donde aparecen los caracteres raros? Podrias ser un problema de la configuración de idioma: puedes proporcionar lo siguiente: Para encontrar la solución correcta a tu problema, necesitamos que nos facilites cierta información de carácter no personal. Por favor, sigue estos pasos:

1. Utiliza UNO de los siguientes métodos para abrir la página "Información sobre resolución de problemas":
   • Haz clic en el botón de menú , en Ayuda y, por último, en Información sobre resolución de problemas.
   • En la barra de direcciones de Firefox, escribe about:support y presiona Enter.
2. En la parte superior de la página "Información sobre resolución de problemas" debería aparecer un botón que dice "Copiar al portapapeles". Haz clic en él.
3. Por último, vuelve al post del foro y haz clic con el botón derecho en la caja de texto y selecciona Pegar. También puedes hacer clic dentro de la caja de texto y presionar las teclas Ctrl+V). De esta forma, pegarás toda la información que has copiado en el post del foro.
   • Debido al límite de caracteres en las respuestas del foro, solo se publica parte de la información. Puedes usar el ratón para seleccionar el texto que falta de la página about:support, hacer clic con el botón derecho en la página para copiarlo y volver a hacer clic con el botón derecho en el cuadro de texto de la página del foro para pegarlo como una nueva respuesta.

Nota: la página Información sobre resolución de problemas no incluye información personal, salvo la ubicación exacta de tu carpeta de perfil. Cuando usas la función "Copiar al portapapeles", la ruta a tu carpeta de perfil no se copia.

¡Muchas gracias por tu ayuda!

Configuración básica de la aplicación

Nombre: Firefox Versión: 102.0 ID de compilación: 20220623063721 ID de distribución: Canal de actualización: release Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Firefox/102.0 OS: Windows_NT 10.0 19043 Proceso lanzador: Activado Ventanas multiproceso: 1/1 Ventanas de Fission: 1/1 Activado de forma predeterminada Procesos remotos: 9 Políticas empresariales: Inactivo Clave del servicio de localización de Google: Encontrado Clave del servicio Google Safebrowsing: Encontrado Clave del servicio de ubicación de Mozilla: Encontrado Modo seguro: true

Informes de fallos de los últimos 3 días

Características de Firefox

Nombre: DoH Roll-Out Versión: 2.0.0 ID: [email protected]

Nombre: Firefox Screenshots Versión: 39.0.1 ID: [email protected]

Nombre: Form Autofill Versión: 1.0.1 ID: [email protected]

Nombre: Picture-In-Picture Versión: 1.0.0 ID: [email protected]

Nombre: Web Compatibility Interventions Versión: 102.0.0 ID: [email protected]

Nombre: WebCompat Reporter Versión: 1.4.2 ID: [email protected]

Funciones remotas

Procesos remotos

Tipo: Acerca de - privilegiado Número: 1

Tipo: Extensión Número: 1

Tipo: Contenido web aislado Número: 3

Tipo: Preasignado Número: 3

Tipo: Socket Número: 1

Complementos

Nombre: Add-ons Search Detection Tipo: extension Versión: 2.0.0 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Amazon.co.uk Tipo: extension Versión: 1.9 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Bing Tipo: extension Versión: 1.3 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: DuckDuckGo Tipo: extension Versión: 1.1 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: eBay Tipo: extension Versión: 1.3 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Google Tipo: extension Versión: 1.2 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Wikipedia (es) Tipo: extension Versión: 1.1 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: English United States Dictionary Tipo: dictionary Versión: 91.0 Activado: false ID: @unitedstatesenglishdictionary

Nombre: Spell checker for es-ES Tipo: dictionary Versión: 2.6 Activado: false ID: [email protected]

Nombre: Flagfox Tipo: extension Versión: 6.1.51 Activado: false ID: {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}

Nombre: uBlock Origin Tipo: extension Versión: 1.43.0 Activado: false ID: [email protected]

Gracias por la respuesta. En el modo "resolución de problemas" de firefox, el pdf se ve bien, pero en el modo normal no. Mando una captura de los autores. Se trata de los acentos.

Configuración básica de la aplicación

Nombre: Firefox Versión: 102.0 ID de compilación: 20220623063721 ID de distribución: Canal de actualización: release Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Firefox/102.0 OS: Windows_NT 10.0 19043 Proceso lanzador: Activado Ventanas multiproceso: 1/1 Ventanas de Fission: 1/1 Activado de forma predeterminada Procesos remotos: 9 Políticas empresariales: Inactivo Clave del servicio de localización de Google: Encontrado Clave del servicio Google Safebrowsing: Encontrado Clave del servicio de ubicación de Mozilla: Encontrado Modo seguro: true

Informes de fallos de los últimos 3 días

Características de Firefox

Nombre: DoH Roll-Out Versión: 2.0.0 ID: [email protected]

Nombre: Firefox Screenshots Versión: 39.0.1 ID: [email protected]

Nombre: Form Autofill Versión: 1.0.1 ID: [email protected]

Nombre: Picture-In-Picture Versión: 1.0.0 ID: [email protected]

Nombre: Web Compatibility Interventions Versión: 102.0.0 ID: [email protected]

Nombre: WebCompat Reporter Versión: 1.4.2 ID: [email protected]

Complementos

Nombre: Add-ons Search Detection Tipo: extension Versión: 2.0.0 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Amazon.co.uk Tipo: extension Versión: 1.9 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Bing Tipo: extension Versión: 1.3 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: DuckDuckGo Tipo: extension Versión: 1.1 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: eBay Tipo: extension Versión: 1.3 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Google Tipo: extension Versión: 1.2 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: Wikipedia (es) Tipo: extension Versión: 1.1 Activado: true ID: [email protected]

Nombre: English United States Dictionary Tipo: dictionary Versión: 91.0 Activado: false ID: @unitedstatesenglishdictionary

Nombre: Spell checker for es-ES Tipo: dictionary Versión: 2.6 Activado: false ID: [email protected]

Nombre: Flagfox Tipo: extension Versión: 6.1.51 Activado: false ID: {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}

Nombre: uBlock Origin Tipo: extension Versión: 1.43.0 Activado: false ID: [email protected]

Registro de fallos (#0) Error: RenderCompositorSWGL failed mapping default framebuffer, no dt

Experimentos remotos

TCP rollout, Phase III (TCP on by default for 50% EXISTING Release profiles): control

Preferencias importantes modificadas

Hola, Entiendo, en mi caso se ve correctamente, por el error parece un problema de compatibilidad con el video o quizás un complemento. Prueba 1) Si deshabilitando todos los complementos para saber si es un complemento el causante del problema. 2) Creando un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli?redirectslug=profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles&redirectlocale 3) Prueba a desactivar la aceleración de hardware en los gráficos en Firefox. Tendrás que reiniciar Firefox para que surja efecto, así que te recomendamos que guardes todo tu trabajo (un correo electrónico que estés escribiendo, documentos que estés editando en línea, etc.) y sigas estos pasos:

1. Haz clic en el botón de menú y selecciona Opciones (Windows) o Preferencias (Mac, Linux).
2. Selecciona el panel General
3. Debajo de Rendimiento, desmarca la casilla Utilizar los ajustes de rendimiento recomendados. Te aparecerán nuevas opciones.

   

4. Desmarca la casilla Utilizar la aceleración de hardware cuando sea posible.
5. Cierra completamente Firefox y vuelve a reiniciarlo para ver si el problema persiste.

¿Se ha solucionado tu problema? ¡Cuéntanoslo!

Si se ha solucionado, deberías comprobar si hay actualizaciones para los drivers de tu gráfica. Para ello, sigue los pasos que se describen en los siguientes artículos:

• Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox

• ¿Cómo puedo actualizar los controladores de mi tarjeta gráfica?

Gracias.

Gracias por las soluciones, pero ninguna de las tres alternativas ha funcionado. He probado a retablecer firefox desde el menú desinstalar, y el problema sigue persistiendo.

Hola, Prueba deshabilitar el webrender: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe gfx.webrender.all en el campo de búsqueda que aparece 4- Doble click para cambiar de True a False 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente

Saludos

He comprobado lo del gfx.webrender.all, pero ya aparece en "false" antes de que yo modifique nada

Hola, Entonces prueba habilitarlo. Saludos

Nada, sigue persistiendo el problema habilitando webrender

Probaste con las versiones próximas de Firefox: Beta y Nightly?: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/channel/desktop/