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firefox não restaura backup de favoritos

  • 7 wótegrona
  • 4 maju toś ten problem
  • 1 naglěd
  • Slědne wótegrono wót user917725

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Fiz um backup dos meus favoritos no início do ano. Formatei meu PC e tentei restaurar meu favoritos. Mas o Firefox simplesmente não restaura os favoritos.

Já fiz os seguintes procedimentos para tentar solucionar: Restaurar Firefox, atualizar o navegador.

como posso resolver esse questão?

Fiz um backup dos meus favoritos no início do ano. Formatei meu PC e tentei restaurar meu favoritos. Mas o Firefox simplesmente não restaura os favoritos. Já fiz os seguintes procedimentos para tentar solucionar: Restaurar Firefox, atualizar o navegador. como posso resolver esse questão?

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Consulte o artigo: Restaurando backups

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"Marco Aurélio" O artigo que vc indicou é mais pra informação de como restaurar um backup. Eu já fiz restaurei muitas vezes o backup, mas nessa vez estou com dificuldade. Eu até queria saber se há como eu enviar o backup para a equipe de suporte, para estar testando meu backup e verificar se o problema é o backup ou meu computador.

Wót Jan Nasto změnjony

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Ok, eu já vi isso acontecer, só não lembro se conseguimos resolver, vou fazer uma pesquisa e assim que encontrar alguma coisa eu volto.

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ok, obrigada e fico na aguardo.

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Ola jnasto. Para me ajudar a Te ajudar, diga-me por favor, qual é o formato do arquivo de backup que vc esta tentando restaurar... É do tipo ".json" ou ".html" ?

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é do tipo .json

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Encontrei um artigo no mozillazine com informações relevantes para a resolução desse problema, mas ainda não tive tempo para testar. O artigo e esse aqui: http://kb.mozillazine.org/Locked_or_damaged_places.sqlite