We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

instalei a ultima versao do firefox e não consigo instalar aparece que eu tenho que atualizar a versao anterior

darcioporto
darcioporto
more options

Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

Baixei a ultima versão do Firefox (46.0.1) mas, não consegui instalar, aparece a mensagem de que o computador precisa ser reiniciado para atualização da versão anterior. Eu reiniciei mas, não deu certo.

Alle Antworten (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Olá! Provavelmente sua cópia atual está corrompida e impedido de atualizar para a versão mais recente. Veja a seguir uma das soluções:

Restaure seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes