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Impossibilità nel riprodurre audio

  • 2 svar
  • 0 har dette problem
  • Seneste svar af azul_ejo

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Buongiorno, da circa una settimana ho un problema con il mio browser nella riproduzione di qualsiasi contenuto audio. Il problema è sorto di punto in bianco, per cui non saprei dirvi cosa può averlo innescato e riguarda qualsiasi contenuto multimediale audio proveniente da qualsiasi sito. Ho utilizzato whatsapp web, youtube, spotify e altre app sia con il browser che con i programmi proprietari e funzionano, ho provato a reinstallare il browser eliminando i dati presenti o a svuotare la cache ma non ho risolto in alcun modo il guasto. Purtroppo non posso fornirvi screen o materiale di supporto perché non ho le prove visive.

Buongiorno, da circa una settimana ho un problema con il mio browser nella riproduzione di qualsiasi contenuto audio. Il problema è sorto di punto in bianco, per cui non saprei dirvi cosa può averlo innescato e riguarda qualsiasi contenuto multimediale audio proveniente da qualsiasi sito. Ho utilizzato whatsapp web, youtube, spotify e altre app sia con il browser che con i programmi proprietari e funzionano, ho provato a reinstallare il browser eliminando i dati presenti o a svuotare la cache ma non ho risolto in alcun modo il guasto. Purtroppo non posso fornirvi screen o materiale di supporto perché non ho le prove visive.

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Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

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1. La mia versione è la 134.0 2. Il mio sistema operativo è Win10 3. attualmente ho due estensioni installate: Reverso e Cisco Webex 4. Non è comparso alcun messaggio d'errore in questo arco di tempo 5. Utilizzo il software di protezione predefinito di Microsoft, l'unico altro programma per la manutenzione del PC che ho è CCleaner

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