Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Recently Installed Firefox. Printer won't work with bank statement?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od user633449

Wiggam
Wiggam
more options

On my Sony laptop running Windows 7, I recently installed Firefox. It is connected to an HP Photosmart C5180 printer. No problem printing any documents except attempting to print my bank statement. It shows that it is ready to print i.e. has copied the information, but the printer spits out blank pages.

On my Sony laptop running Windows 7, I recently installed Firefox. It is connected to an HP Photosmart C5180 printer. No problem printing any documents except attempting to print my bank statement. It shows that it is ready to print i.e. has copied the information, but the printer spits out blank pages.

Všechny odpovědi (1)

user633449
user633449
more options

I'm going to guess these bank statements are PDF files. There are two things you can do:

Wait until Friday, and update to Firefox 29.0.1 which fixes this issue Update Firefox to the latest release. I recommend this if you can wait two days to print these statements

If you can't wait, View PDF files using Firefox’s built-in viewer can help you change your PDF viewer to one that can print.