Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

can't run google earth.

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

When I open google earth the planet spins out of control. I have firefox 28 installed. Have tried reinstalling firefox.

When I open google earth the planet spins out of control. I have firefox 28 installed. Have tried reinstalling firefox.

Všechny odpovědi (2)

more options

You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • The image "new fx menu" does not exist. > Options/Preferences> Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • The image "new fx menu" does not exist. > Options/Preferences > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.