Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I use Firefox and when I log onto Barclays Online Banking I get a balance but every time I click on 'statement' Mozilla freezes and then closes down?? Help

  • 1 odpověď
  • 8 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Aman Routh

Microbialt
Microbialt
more options

How can I resolve this issue so that I can clearly see my statement. I asked the question on Yahoo Answers and the concensus was switch to Google Chrome? Surely that's not the answer?

How can I resolve this issue so that I can clearly see my statement. I asked the question on Yahoo Answers and the concensus was switch to Google Chrome? Surely that's not the answer?

Všechny odpovědi (1)

Aman Routh
Aman Routh
more options

Hello,

Please try restarting Firefox in safe mode and see if the problem goes out. If it works fine in safe mode then one of your Extension may be causing the problem.

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Please report back to us.

Thank you