Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 31 zobrazení
  • Poslední odpověď od wilhelmIII

wilhelmIII
wilhelmIII
more options

Running Win7 and FF 20.0. Everytime I start using FF it crashes on startup.

Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316

Please shine some light.

Thanks in advance.

Running Win7 and FF 20.0. Everytime I start using FF it crashes on startup. Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316 Please shine some light. Thanks in advance.

Zvolené řešení

hello, this is an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Zvolené řešení

hello, this is an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general.

Amit Kumar Thakur
Amit Kumar Thakur
  • Locale Leader
more options

follow these steps

wilhelmIII
wilhelmIII Autor dotazu
more options

I'am using the latest drivers but disabling hardware acc, did the trick. Thank you very much.