Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od daniel_ellis

daniel_ellis
daniel_ellis
more options

Firefox on my Macbook Pro keeps crashing on startup. I've tried everything: re-installing, deleting profile, starting in safe mode, etc. crash ID is below

Firefox on my Macbook Pro keeps crashing on startup. I've tried everything: re-installing, deleting profile, starting in safe mode, etc. crash ID is below

Všechny odpovědi (2)

knorretje
knorretje
more options

Your crashreport is:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-513cd0e4-ffd2-4b06-9d38-8294a2111030
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ RapportTanzan7.dylib@0x7f7f ]
This is a crash in Trusteer Rapport, based on similiar crashes on Windows machines. Updating this program should solve the problem. (At least this is confirmed on Windows with Firefox 7.0.1)
Which version / build ID of Rapport do you have exactly?
Which version of Firefox do you use? The crash is for Firefox 7.0.1, this forum is showing 3.6.11?

daniel_ellis
daniel_ellis Autor dotazu
more options

Sorry, I was looking at version 3.6.11 from my iMac.

I deleted the old version of Firefox on my MacBook Pro so was installing 7.0.1. I have downloaded the latest version of Trusteer Rapport and still crashing...however when I stop Rapport then Firefox works

Rapport version is 3.6.1108.38

Crash ID: bp-c1cc1b83-8a6e-42b3-8e08-4e1df2111030