Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

New version not installing

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

more options
  • browser says to update to new version.
  • click on download.
  • download is shown.
  • download window shows nothing after download progress bar is finished.
  • close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.
*browser says to update to new version. *click on download. *download is shown. *download window shows nothing after download progress bar is finished. *close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.

Všechny odpovědi (1)

more options

Try turning off your Anti-Virus application only long enough to download the new version of Firefox. Once you have it downloaded, you'll need to install it.
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing+Firefox+on+Windows

When you are 5 versions behind, there is no automatic upgrade / installation, it has to be done manually.