Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

my crash id is bp-d90f3427-545f-4bf3-b154-62d622110109 can anyone help me? my firefox won't open at all

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

faddily
faddily
more options

my firefox will not open at all after trying all the suggested solution

my firefox will not open at all after trying all the suggested solution

Všechny odpovědi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to delete the file profiles.ini to force Firefox to create a new default profile.

See also http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

faddily
faddily Autor dotazu
more options

i tried deleting the file but my firefox still cant work.

i tried to create a new profile but the firefox wont open at all. instead the mozilla crash reporter popped up.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to rename (move) the Mozilla or Mozilla\Firefox folder if you have other Mozilla Applications (Thunderbird).

  • Vista/Windows 7: C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

"Application Data" in XP/Win2K and "AppData" in Vista/Windows 7 are hidden folders, use %APPDATA% in the File name field.
See http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders