Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

firefox is crahsing whenever I try to print a document from web or email. I run Window XP and firefox version is 3.6.12

  • 1 odpověď
  • 5 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

siriwguna
siriwguna
more options

this has happened and reported 22 times since jan 2010. It may have probably started since I updated firefox in Jan 2010. The printer is a Canon LBP180 which prints all documents from any other software.

this has happened and reported 22 times since jan 2010. It may have probably started since I updated firefox in Jan 2010. The printer is a Canon LBP180 which prints all documents from any other software.

Všechny odpovědi (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/7fd505df-96eb-4d92-9477-9ce432101118

Looks like a problem with CAPRENN.DLL.
http://www.processlist.com/info/caprenn.html

See if you have the latest Cannon print drivers installed.