We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

No access to mail

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

atom3
atom3
more options

Hi. How can I change the email in my account if I do not have access to tge mail? The mail service has ceased to exist and, of corse, I cannot receive any confirmation codes.

Hi. How can I change the email in my account if I do not have access to tge mail? The mail service has ceased to exist and, of corse, I cannot receive any confirmation codes.

Všechny odpovědi (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

If you are unable to access the email account that you used to set up your Firefox account, it will not be possible to change the email address as we will be unable to verify your identity. You will need to set up a new Firefox Account.