Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Usuário recebe e-mails sem formatação original

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od suporte23

more options

Olá, pessoal! Estou com um probleminha aqui na empresa, onde acontece o seguinte: Um único usuário ([email protected]) está recebendo e-mails de outro usuário ([email protected]) sem formatação, vem apenas o texto da mensagem, não vem imagens e etc. Detalhe que acontece apenas com os e-mails encaminhados do usuario2 para o usuario1. Porém, quando o usuário2 envia e-mails para qualquer outro, a formatação e etc ficam normais, e quando o usuario1 recebe qualquer e-mail de outros usuários fica normal também. Alguma dica do que pode ser? Anexei uma imagem tentando exemplificar como está chegando os e-mails. Tive que censurar algumas coisas.

Olá, pessoal! Estou com um probleminha aqui na empresa, onde acontece o seguinte: Um único usuário ([email protected]) está recebendo e-mails de outro usuário ([email protected]) sem formatação, vem apenas o texto da mensagem, não vem imagens e etc. Detalhe que acontece apenas com os e-mails encaminhados do usuario2 para o usuario1. Porém, quando o usuário2 envia e-mails para qualquer outro, a formatação e etc ficam normais, e quando o usuario1 recebe qualquer e-mail de outros usuários fica normal também. Alguma dica do que pode ser? Anexei uma imagem tentando exemplificar como está chegando os e-mails. Tive que censurar algumas coisas.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (1)

more options

Um e-mail recebido corretamente fica mais ou menos nesse formato, com a assinatura da empresa e etc.