po upgradu na verzi 52.1.1 nelze prijmat ani odesilat zpravy
Tento problem se projevil v patek na mem PC, dnes u kolegy, rovnez po instalaci nove verze programu.
V jinych emailovych klientech ucty funguji normalne.
Zvolené řešení
Návrat k staršej verzii Thunderbirdu je možný. Všetky verzie Thunderbirdu nájdete tuná:
http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Stiahnite si poslednú funkčnú verziu Thunderbirdu, vypnite Thunderbird a natvrdo ňou preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu:
http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Nakoniec zakážte automatické aktualizácie.
Přečíst dotaz v kontextu 👍 0Všechny odpovědi (7)
Nejaké chybové hlásenia sa nezobrazili?
Ne, vubec zadne. Jen se porad toci kolecko ze program pracuje. Zkousel jsem nektere ucty - kde je relativne maly pocet zprav smazat a vytvorit znovu, to uz system hlasi ze se mu k tomuto uctu nepodarilo pripojit. IMAP 993 / SMTP 587 Dole ve stavovem radku se po najeti na konkretni uctet zobrazuje Pripojeno k (zobrazenym ucet) a ... (tri tecky)
Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg
Nouzovy rezim jsem zkousel jeste driv, nez jsem psal na podporu.
Novy profil jsem ted zalozil, bohuzel ani v nem nelze pridat novy ucet - viz nahled obrazovky.
Jeste jsem se chtel zeptat - nikdo jiny tento problem po aktualizaci na novou verzi nezeznamenal? Problem nastal okamzite po restartu aplikace po instalaci nove verze a to u obou pocitacu. Celkem mame ve firme tohoto klienta ca na 10 stanicich. Lze nejako zakazat aktualizaci popripade vratit zpet puvodni verzi?
Zvolené řešení
Návrat k staršej verzii Thunderbirdu je možný. Všetky verzie Thunderbirdu nájdete tuná:
http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Stiahnite si poslednú funkčnú verziu Thunderbirdu, vypnite Thunderbird a natvrdo ňou preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu:
http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Nakoniec zakážte automatické aktualizácie.
Upravil uživatel Ansam dne
vratil jsem zpet verzi 45.8.0 a zakazal aktualizace.
Problem se ihned vyresil.
Diky za podporu