Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox and Thunderbird are crashing on start

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

firefox and thunderbird are not starting. Getting a crash on startup. tried safe mode --> same result (crash on startup) clean installation and removing profile didn't help ether.

Crash ID: bp-28fe32ec-0b8c-4f71-8109-b97b20170511

firefox and thunderbird are not starting. Getting a crash on startup. tried safe mode --> same result (crash on startup) clean installation and removing profile didn't help ether. Crash ID: bp-28fe32ec-0b8c-4f71-8109-b97b20170511

Všechny odpovědi (1)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 53.0 Build ID 20170418123315 OS Linux OS Version 0.0.0 Linux 4.4.0-75-generic #96-Ubuntu SMP Thu Apr 20 09:56:33 UTC 2017 x86_64

bp-28fe32ec-0b8c-4f71-8109-b97b20170511 Signature: ld-2.23.so@0xc141


I called for more help.