Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 6 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od treda1

more options

Mozilla keeps crashing over & over; never had this problem before

The crash ID is:

bp-3b09da0d-0e44-4c0c-96c8-b292a2150513

Mozilla keeps crashing over & over; never had this problem before The crash ID is: bp-3b09da0d-0e44-4c0c-96c8-b292a2150513

Zvolené řešení

That could be a problem with Trusteer software (RapportTanzanxx.DLL).

Make sure that you have the latest updates of your Trusteer software. You can try to contact Trusteer for support.

Try to update or uninstall and reinstall Trusteer Rapport and if that doesn't help then disable/stop the program for now.

  • Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Mac:System Preferences -> Other -> Rapport -> Stop Rapport


  • bug 1159484 - Firefox 37.0.2 crashes with Trusteer Rapport
Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

That could be a problem with Trusteer software (RapportTanzanxx.DLL).

Make sure that you have the latest updates of your Trusteer software. You can try to contact Trusteer for support.

Try to update or uninstall and reinstall Trusteer Rapport and if that doesn't help then disable/stop the program for now.

  • Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Mac:System Preferences -> Other -> Rapport -> Stop Rapport


  • bug 1159484 - Firefox 37.0.2 crashes with Trusteer Rapport
more options

Thanks a lot!!