Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo uzavřeno a archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

My Thunderbird email crashed on Tuesday, cannot seem to find anyone to help me.

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt

MelissaCW
MelissaCW
more options

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Všechny odpovědi (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Is this the exact error message?

MelissaCW
MelissaCW Autor dotazu
more options

MelissaCW said

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Yes, this is exactly what the message is. It is in a little box with Thunderbird at the top. The same message appears when I click on the Mizilla/Firefox internet icon, it has Firefox at the top, but same message.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

closed in favor of the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054954