Bloqueo pagina https://www.movistar.es/
Buenos días,
Hace días que al identificarme en en https://www.movistar.es/ con FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA la pagina se queda bloqueada en el momento de aceptar, rechazar o configurar cookies.
Este error/bloqueo solo sucede en modo privado y no sucede con otros navegadores, solo en FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA.
Pasos que he seguido antes de abrir esta petición de ayuda: - No tengo Extensiones en el Navegador. - De todos modos he accedido a Historial y la opción Limpiar el Historial Reciente, no se habilita (interpreto porque o hay nada que eliminar/limpiar). - En el Panel de Control del Ordenador he eliminado los Archivos temporales, historial, cookies, contraseñas e información de formularios web (por si tenían algo guardado). - He limpiado el Cache de Inicio. - He reiniciado el PC-Portatil i el error persiste en https://www.movistar.es/ - He conectado el Ordenador al Teléfono usando datos móviles (en lugar de wifi/adsl y el error persiste. - He descargado e instalado Firefox en el Teléfono móvil, y conectándome a internet por la wifi (misma red), no tengo problema de bloqueo o acceso. - He Restablecido FIREFOX y el error persiste.
Pueden decirme como solucionar este problema?
Gracias y feliz 2025!! Toni
All Replies (6)
Hola Cuando probo con el Firefox en Android (IOS no se cual tiene) u otro navegador también esta usando navegación Privada? Saludos
Modified by GerardoPcp04
Hola Gerardo,
Gracias por tu interés.
Tengo Windows en un PC Acer, usando otros navegadores (Edge) en modo InPrivate no me sucede, solo tengo el problema con Firefox ventana privada.
Y cuando probé con el teléfono Samsung móvil Android, utilizando Firefox ventana privada, el problema no lo tenia.
Saldos,
Modified by Toni
Hola, Pruebe desactivando la Protección contra rastreo.." (clic en candado) una vez aceptada las cookies pruebe activarla nuevamente. Saludos
Hola,
Interpreto que te referías al escudo que aparece al lado del candado (pues el candado solo me dice "conexión segura".
En el escudo, desactivo la opción "protección mejorada contra rastreo" y efectivamente se desbloquea la pagina y puedo continuar, pero al volver activar la opción y reiniciar el ordenador, el error sigue igual.
Gracias y saludos,
Hola, Estamos en el foro de Firefox Android, por este motivo le indicaba el candado (solo hay candado), ahora para el Firefox de Escritorio como indicas debes ingresar al Escudo, en este Firefox hay 3 niveles de "protección mejorada contra rastreo": Estándar, Estricta y Personalidad, no se como esta su configuracion pero en Personalizada con todo activado como yo lo uso esa pagina queda bloqueada, pero se puede cambiar a Estandar para este sitio solo y la pagina funcionara correctamente. No todo se puede bloquear porque hay paginas donde se debe iniciar sesión, como este caso, que pueden funcionar incorrectamente, por este motivo se puede personalizar la protección por pagina web. Saludos
Buenos días Gerardo,
Gracias a ti acabo de descubrir esa función de ajustes de protección (por lo que deducirás, que no soy para nana un usuario avanzado, así es para nada avanzado).
He comprobado, clic-ando en el escudo he comprobado que el ajuste de protección lo tenia en Estándar, y siguiendo tu recomendación he añadido la excepción para https://www.movistar.es/ y he reiniciado el PC-Ordenador con el siguiente resultado:
- En sesión normal, me acaparare el escudo con una barra "/" encima del escudo y sigo pudiendo entrar sin bloqueo en la pagina.
- En sesión privada, el escudo aparece normal sin barra "/" y sigue bloqueada la pagina.
NO se si puedes aconsejarme algún otro paso a realizar.
Muchísimas gracias por tu ayuda, Toni
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