1. লাইব্রেরি বাটনে ক্লিক করুন ,History তে ক্লিক করুন এবং Clear Recent History… নির্বাচন করুণ।
2. Time Range to clear: থেকে Everything বেছে নিন।
3. Details এর পাশে যে তীর চিহ্ন আছে, সেটি ক্লিক করলে যেসব আইটেম আপনি মুছে ফেলতে চান তার একটি তালিকা আসবে।
4. Cookies এবং Cache দুটোই নির্বাচন করুন।
5. Clear Now এ ক্লিক করুন।

• ওয়েবসাইট ভুল কিংবা যেরকম হওয়ার কথা তার চেয়ে ভিন্নভাবে প্রদর্শিত হয়
• ছবি দেখতে না পাওয়ার সমস্যা সমাধান করুন
• সম্ভাব্য অডিও ও ভিডিও সমস্যা সমাধান
• ওয়েবসাইট ঘূর্ণনরত চাকা দেখাচ্ছে এবং লোড শেষ হচ্ছে না
• ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড বিশিষ্ট ওয়েব সাইটে লগিন সমস্যার সমাধান। আপনি যখন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে কোন ওয়েব সাইটে লগিন করতে চাইবেন তখন আপনি একটি ত্রুটি পেতে পারেন We were unable to process your login request অথবা An unspecified error has occurred, অথবা লগিন হবে না।

সমস্যাটি শুধু নিরাপদ (https) ওয়েবসাইটে হচ্ছে

লোকেশন বারে ওয়েব এড্রেস দেখুন। এটি কি https:// ("s" খেয়াল করুন) দিয়ে শুরু? যদি হয়, আপনি যদি নিচের কোন ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন কিনা দেখুন। ত্রুটি বার্তায় ক্লিক করুন এটির সমাধান পেতে:

• "Secure Connection Failed" ত্রুটি বার্তার সমাধান
• "Could not initialize the application's security component" ত্রুটি বার্তা ত্রুটিমুক্ত করণ

The problem only happens in Firefox

যদি অন্য কোন ওয়েব ব্রাউজারে কাজ করে, নিচের কোন একটি সমাধান কাজ করতে পারে:

• ফায়ারফক্সে ওয়েবসাইট লোড হচ্ছে না কিন্তু অন্য ব্রাউজারে হচ্ছে - আপনি যদি ফায়ারফক্স ছাড়া অন্য কোন ব্রাউজারে ওয়েব সাইট দেখতে পারেন।
• ফায়ারফক্সের উন্নত সংস্করণের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপনে ব্যর্থ - ফায়ারফক্স হালনাগাদ করার পর যদি আপনি সংযোগে সমস্যায় পরেন।

আপনি যদি নিচের কোন ত্রুটি বার্তা পান, ফায়ারফক্স a প্রক্সি ব্রাউজার ব্যবহার করে সংযোগ করতে চাচ্ছে:

• The proxy server is refusing connections
• Unable to find the proxy server

আপনার প্রক্সি সেটিং দেখুন:

1. মেনু বাটনে ক্লিক করে OptionsPreferences নির্বাচন করুন।
2. Advanced প্যানেল নির্বাচন করুন।
3. Network ট্যাব নির্বাচন করুন।
4. কানেকশন বিভাগে, Settings... ক্লিক করুন।
5. আপনার প্রক্সি সেটিং পরিবর্তন করুন:
   • আপনি যদি কোন প্রক্সি ব্যবহার না করে ইন্টারনেট চালান (আর যদি না জানেন যে আপনি প্রক্সি ব্যবহার করছেন কি না), ‌No Proxy নির্বাচন করুন।
   • আপনি যদি কোন প্রক্সি ব্যবহার করে ইন্টারনেট চালান , অন্যান্য ব্রাউজারের সাথে ফায়ারফক্সের সেটিং মিলিয়ে দেখুন (যেমন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার — Microsoft's guide to proxy settings)(যেমন সাফাটি — see Safari: Set up a proxy server).
6. কানেকশন সেটিং উইন্ডো বন্ধ করুন।
7. 'about:preferences পাতাটি বন্ধ করুন। যে কোন পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে।

সমস্যাটি সকল ব্রাউজারে হচ্ছে

এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা হতে পারে। সমস্যার সমাধান বিষয়ক পরামর্শের জন্য Firefox এবং অন্যান্য ব্রাউজারে ওয়েবসাইট লোড হচ্ছে না দেখুন।

অন্যান্য, কম প্রচলিত সমস্যা

• একটি ওয়েব সাইট বলছে ফায়ারফক্স পুরাতন, অসামঞ্জস্যপূর্ণ, অথবা সাপোর্ট করছে না - Firefox এর সর্বশেষ ভার্সন থাকার পরেও ওয়েবসাইটে outdated বা incompatible দেখাচ্ছে দেখুন।
• একটি প্লাগইন ক্রাশ করেছে - এটির অর্থ যে প্লাগইনটি ওয়েব সাইটের কন্টেন্ট দেখানর জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে তা বন্ধ হয়ে গেছে। আরও তথ্যের জন্য প্লাগইন ক্র্যাশ প্রতিবেদন পাঠানোর মাধ্যমে Mozilla কে Firefox এর উন্নয়নে সাহায্য করুন দেখুন।
• ক্ষতিকর ওয়েব সাইট ত্রুটি - আপনি যদি "Suspected Attack Site!" অথবা "Suspected Web Forgery!" সর্তক বার্তা দেখেন, আপনাকে ম্যালওয়্যার অথবা web ফিশিং থেকে রক্ষা করার জন্য ফায়ারফক্স এই সাইট কে অবরুদ্ধ করেছে। আরও, তথ্যের জন্য ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা (Mozilla.org) দেখুন।
• অফলাইন মোড - আপনি যদি অফ লাইন মোডের বার্তা পান, আপনি মনে হয় আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার না করতে সেট করেছেন। নিশ্চিৎ হন যে আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক সংযোগ আছে এবং তারপর:
  • ফায়ারফক্স উইন্ডোর শুরুতে,মেনু বারে, File মেনু ক্লিক করুন এবং নিশ্চিৎ হন যে Work Offline নির্বাচন করা নেই। সাময়িকভাবে মেনু বার চালু করতে Alt কী চাপুন, File মেনুতে ক্লিক করুন (উইন্ড‌োজ এক্সপি, File মেনুতে ক্লিক করুন) এবং নিশ্চিৎ হন যে Work Offline নির্বাচন করা নেই।মেনু বাটন এ ক্লিক করুন, Developer বাটনে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিৎ হন যে Work Offline নির্বাচন করা নেই।
• পেজ সঠিকভাবে রিডাইরেক্ট হচ্ছে না - কুকির জন্য এই সমস্যা হতে পারে। আরও তথ্যের জন্য ওয়েবসাইট বলেছে কুকি ব্লক করা আছে - তাদের আনব্লক করুন দেখুন।
• আপনি যদি File not found ত্রুটি পান, এই নিবন্ধের সমস্যার সমাধান অংশ দেখুন:
  • এক্সটেনশন, থিম এবং হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান
  • ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট ফায়ারফক্স এর সমস্যাগুলো সমাধান করুন
• কন্টেন্ট এনকোড করতে সমস্যা - আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তা পান, Content Encoding Error অথবা The page you are trying to view cannot be shown because it uses an invalid or unsupported form of compression, সমাধান করার জন্য নিচের নির্দেশনাবলি অনুসরন করুন:
  1. আপনি যে সকল ইন্টারনেট নিরাপত্তা এপ্লিকেশন ব্যাবহার করছেন তার সেটিং দেখুন ( সাথে ফায়ারওয়াল, এন্টি-ভাইরাস অথবা এন্টি-স্পাইওয়্যার, এবং প্রাইভেসি সুরক্ষা সফটওয়্যার)। এই সকল এপ্লিকেশনে যদি ফায়ারফক্স সংক্রান্ত কোন অনুমতি থাকে তা মুছে ফেলুন, এবং তাদের আবার যুক্ত করুন। কিছু এপ্লিকেশন এর আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, Firefox কে ইন্টারনেট প্রবেশের জন্য ফায়ারওয়ালগুলো কনফিগার করুন দেখুন।
  2. Firefox এর সমস্যার সমাধান এবং পর্যালোচনা করুন দেখুন।
• This address is restricted - এই ত্রুটিটি দেখায় আপনি যখন কোন ওয়েব সার্ভারের এমন কোন প‌োর্ট সংযোগ করতে চাচ্ছেন যা অন্য কোন এপ্লিকেশনের জন্য রাখা হয়েছে। আপনি যদি এমন কোন ওয়েব সাইট এ ব্রাউজ করতে চান যার শেষে একটি ক্লোন আছে (যেমন, http://website.com:23), সেই অংশটি বাদ দিয়ে এমন রাখুন(http://website.com) অথবা সেটি :80 দিয়ে পরিবর্তন করে নিন (http://website.com:80)। এটিও যদি কাজ না করে তাহলে আপনাকে ভুল ঠিকানা দেওয়া হয়েছে।

Error loading websites (mozillaZine KB) এই নিবন্ধের উপর ভিত্তি করে লেখা।