Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

mail.com Impossibile autenticarsi sul server...

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 105 views
  • Last reply by cri6913

more options

Salve.

Non riesco a configurare un account mail.com su Thunderbird. Mi compare il seguente messaggio:

"Impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errarti"

La password è quella giusta e anche i parametri ho messo quelli consigliati dal provider anche cambiando (non credo sia influente) i parametri di posta in uscita: vi allego due immagini a riguardo. Il nome utente è, come indicato nei parametri di configurazione mail.com, il mio indirizzo mail completo.

Salve. Non riesco a configurare un account mail.com su Thunderbird. Mi compare il seguente messaggio: "Impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errarti" La password è quella giusta e anche i parametri ho messo quelli consigliati dal provider anche cambiando (non credo sia influente) i parametri di posta in uscita: vi allego due immagini a riguardo. Il nome utente è, come indicato nei parametri di configurazione mail.com, il mio indirizzo mail completo.
Attached screenshots

Chosen solution

Hai un account a pagamento su mail.com? Te lo chiedo, perché l'accesso tramite POP3/IMAP è previsto solo per gli account premium come puoi leggere qui -> https://support.mail.com/pop-imap/index.html

Se hai un account premium, per accedere tramite client devi attivare questa opzione come spiegato qui: -> https://support.mail.com/pop-imap/toggle.html

Read this answer in context 👍 2

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

Hai un account a pagamento su mail.com? Te lo chiedo, perché l'accesso tramite POP3/IMAP è previsto solo per gli account premium come puoi leggere qui -> https://support.mail.com/pop-imap/index.html

Se hai un account premium, per accedere tramite client devi attivare questa opzione come spiegato qui: -> https://support.mail.com/pop-imap/toggle.html

more options

Accidenti, non lo sapevo. Grazie! A questo punto tutto chiarito.