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Malfunzionameno Firefox su sito bancario on line

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La fruizione di servizi bancari on line da questo sito: https://www.poste.it/index.html è quasi impossibile; non posso effettuare bonifici e fruire di molti dei servizi che le banche on line oggi offrono ai loro clienti. L'assistenza del sito, da me contattata, ha asserito di essere già a conoscenza del problema, che si verifica ormai da circa 4 mesi dopo l'ultimo aggiornamento del sito, ma che della sua soluzione è Mozilla che deve farsi carico perché altri browser funzionano correttamente, come da me verificato. Inutile dire che tutti i tentavi fatti modificando le impostazioni, estensioni e add on di Firefox non hanno avuto esito Un altro sito di banking on line su cui opero invece, funziona perfettamente; anche l'app Android BancoPosta funziona correttamente e la uso correntemente per effettuare quelle operazioni che non posso fare dal pc di casa.

Faccio questa segnalazione con la speranza di vedere presto risolto il problema descritto o, in alternativa, di avere le informazioni necessarie per ovviare al problema.

Per ulteriori info o contatto diretto: [email protected]

Grazie

ferruccio

La fruizione di servizi bancari on line da questo sito: '''https://www.poste.it/index.html''' è quasi impossibile; non posso effettuare bonifici e fruire di molti dei servizi che le banche on line oggi offrono ai loro clienti. L'assistenza del sito, da me contattata, ha asserito di essere già a conoscenza del problema, che si verifica ormai da circa 4 mesi dopo l'ultimo aggiornamento del sito, ma che della sua soluzione è Mozilla che deve farsi carico perché altri browser funzionano correttamente, come da me verificato. Inutile dire che tutti i tentavi fatti modificando le impostazioni, estensioni e add on di Firefox non hanno avuto esito Un altro sito di banking on line su cui opero invece, funziona perfettamente; anche l'app Android BancoPosta funziona correttamente e la uso correntemente per effettuare quelle operazioni che non posso fare dal pc di casa. Faccio questa segnalazione con la speranza di vedere presto risolto il problema descritto o, in alternativa, di avere le informazioni necessarie per ovviare al problema. Per ulteriori info o contatto diretto: [email protected] Grazie ferruccio

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Ciao, questo è solo un forum per gli utenti. Malfunzionamento e bug possono essere segnalati su Bugzilla https://bugzilla.mozilla.org/index.cgi dove sono presenti anche gli sviluppatori di Mozilla.

Per il resto, posso dirti che io il sito delle Poste lo uso con Firefox e non trovo grandi problemi. Però può darsi dipenda dalle operazioni che si eseguono.