Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

thunderbird - marge non voluto tra due email: testo di una mail con oggetto e mittenti e destinatari di altra email

  • 1 cavab
  • 0 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by next

more options

Perchè delle mail archiviate o spostate in cartelle mostrano l'oggetto della mail corretto ma il corpo è quello di altra email? come risolvo questo brutto fenomeno che mi fa perdere il contenuto di email?

Perchè delle mail archiviate o spostate in cartelle mostrano l'oggetto della mail corretto ma il corpo è quello di altra email? come risolvo questo brutto fenomeno che mi fa perdere il contenuto di email?

All Replies (1)

more options

Per quel che ricordo ci sono stati alcuni casi in cui il problema è nato da un intervento maldestro dell'antivirus o (in altri casi) da blackout elettrici. In pratica l'antivirus individua una potenziale minaccia e cancella la relativa email, ma se interviene in maniera sbagliata elimina i codici che permettono a Thunderbird di separare i diversi messaggi di un archivio, con il risultato che hai evidenziato.

Dopo un backup del profilo (https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo) puoi provare a ridare congruenza all'archivio effettuando la compattazione delle cartelle https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle

ma il risultato ottenibile dipende molto dalla gravità del danno

Modified by next