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acceso banco ING

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La página del banco ING acepta la contraseña, pero la pantalla se queda en blanco sin entrar en la cuenta. Esto no sucede con otros navegadores, como Google Chrome, por ejemplo. Tampoco sucede con Firefox en mis otros dispositivos (teléfono o tableta). Si elimino los cookies y los vuelvo a aceptar parece que la cosa se arregla, pero al cabo de pocos días vuelve a suceder el error.

La página del banco ING acepta la contraseña, pero la pantalla se queda en blanco sin entrar en la cuenta. Esto no sucede con otros navegadores, como Google Chrome, por ejemplo. Tampoco sucede con Firefox en mis otros dispositivos (teléfono o tableta). Si elimino los cookies y los vuelvo a aceptar parece que la cosa se arregla, pero al cabo de pocos días vuelve a suceder el error.

Modified by mariogimenezyu

All Replies (4)

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Hola, Prueba desactivar la protección de rastreo del Firefox para esa pagina: https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales Saludos

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Gracias por la información. La desactivación del rastreo no ha solucionado el problema, pero sí la desactivación de los cookies. Lo había hecho otras veces, pero desactivando todos los cookies del historial. Ahora he aprendido a hacerlo solo para la página afectada. Así que la respuesta me ha sido útil.

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Hola, Gracias por informar de la solución, solo restaría que marques esta consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios !Gracias nuevamente!

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Gracias, Gerardo. Lo malo es que no se ha solucionado. Ha vuelto a pasar lo que dije en mi primera intervención. Al cabo de unos días reaparece el problema y tengo que eliminar los cookies otra vez, volver a entrar y aceptar los cookies.