ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

se generan iconos en blanco en mi escritorio

  • 8 ردود
  • 1 has this problem
  • 11 views
  • آخر ردّ كتبه GerardoPcp04

more options

Se estan generando carpetas o iconos en blaco en el escritorio de mi ordenador, me han dicho que son ficheros que genera mi servidor de correo, ficheros como Inbox.sbd; Trash.msf; Junk.msf; Drafts y alguno más. Los elimino pero vuelven a salir. No sé si es casualidad, pero instalé Thunderbird en otra computadora y accedo desde ella remotamente des del ordenador portátil.

Se estan generando carpetas o iconos en blaco en el escritorio de mi ordenador, me han dicho que son ficheros que genera mi servidor de correo, ficheros como Inbox.sbd; Trash.msf; Junk.msf; Drafts y alguno más. Los elimino pero vuelven a salir. No sé si es casualidad, pero instalé Thunderbird en otra computadora y accedo desde ella remotamente des del ordenador portátil.
Attached screenshots

الحل المُختار

¡Gracias por compartir!, solo necesitaríamos que coloques esta consulta como solucionada y indicando la respuesta elegida como solución para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias nuevamente!

Read this answer in context 👍 1

All Replies (8)

more options

Hola, Que sucede si revisas el correo desde la misma computadora? se generan estos archivos? Gracias

more options

La verdad es que no lo sé, porque lo he estado haciendo des del portátil. Probaré a eliminar los iconos y revisaré el correo des de la misma computadora. Ya te diré algo

more options

He consultado el correo y he hecho unas pruebas de enviar correos electrónicos des de la computadora y no me ha generado ningún icono en blanco. Ya no se que hacer, no se porque se generan estos iconos y carpetas en blanco????? Ayuda por favor!!!

more options

Hola, Como accedes remotamente a la computadora, con escritorio remoto, Team Viewer, etc ?

Gracias

more options

Hola, Disculpa en la demora en contestarte, puede ser que el Anydesk no este permitiendo usar las temporales del Windows, proba con Team Viewer. ¿Cuando accedes remotamente la aplicacion TB ya esta corriendo o la ejecutas luego de ingresar con el Anydesk? Saludos

more options

hola, gracias por contribuir a la solución de mi problema. El caso es que se ha solucionado sólo. Como estuve probando varias cosas, puede ser que el problema me lo estaba generando el antivirus, lo cambié y ahora todo funciona bien. Muchas gracias

more options

الحل المُختار

¡Gracias por compartir!, solo necesitaríamos que coloques esta consulta como solucionada y indicando la respuesta elegida como solución para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias nuevamente!