Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Recuperar mis Marcadores

more options

Un técnico me ha devuelto el ordenador pero al encenderlo en casa han desaparecido mis marcadores de siempre y ahora Firefox está vacío, como puedo recuperarlos. Gracias

Un técnico me ha devuelto el ordenador pero al encenderlo en casa han desaparecido mis marcadores de siempre y ahora Firefox está vacío, como puedo recuperarlos. Gracias

Gekose oplossing

Hola, Hay saber que realizo el técnico: Formateo y reinstalo el sistema operativo? Si -> Realizo un respaldo de la carpeta de usuario?: No: no se puede recuperar Si: hay que buscar la carpeta de perfil del Firefox anterior, la ubicación normal de la carpeta de perfil es: C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ Allí podría encontrar mas de una carpeta, con la fecha de la carpeta podrá saber si alguna corresponde a la carpeta de perfil del Firefox anterior.

Si el técnico ha guardado en otro lugar la carpeta de usuario del sistema entonces deberá buscar allí la carpeta de perfil, por ejemplo: ubicación del respaldo"\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

La carpeta AppData por lo general esta oculta. Ver también la guía: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Saludos

Lees dié antwoord in konteks 👍 0

All Replies (1)

more options

Gekose oplossing

Hola, Hay saber que realizo el técnico: Formateo y reinstalo el sistema operativo? Si -> Realizo un respaldo de la carpeta de usuario?: No: no se puede recuperar Si: hay que buscar la carpeta de perfil del Firefox anterior, la ubicación normal de la carpeta de perfil es: C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ Allí podría encontrar mas de una carpeta, con la fecha de la carpeta podrá saber si alguna corresponde a la carpeta de perfil del Firefox anterior.

Si el técnico ha guardado en otro lugar la carpeta de usuario del sistema entonces deberá buscar allí la carpeta de perfil, por ejemplo: ubicación del respaldo"\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

La carpeta AppData por lo general esta oculta. Ver también la guía: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Saludos

Helpful?

Vra 'n vraag

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.