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Mozilla Thunderbird Non Risponde

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Ciao e grazie a chi mi darà una mano. Mi sono sempre trovato benissimo con Thunderbird: velocità, UX, leggerezza...fantastico. Dagli ultimi aggiornamenti con Thunderbird 115.6.0 sul mio Windows 11 Home, non riesco più ad utilizzarlo: non risponde in continuazione qualsiasi operazione provo a iniziare: ricerca mail, cambio mail, impostazioni, ... Qualsiasi operazione, appena aperta l'applicazione, manda in crash dopo qualche secondo. E l'unica cosa che devo fare é chiudere. Ho provato a disinstallare e installare più volte il programma, scaricando sempre nuovamente i file, ma senza successo. Ditemi come risolvere perché mi dispiace utilizzare altri web client che non saranno mai a livello di Thunderbird. Grazie

Davide

Ciao e grazie a chi mi darà una mano. Mi sono sempre trovato benissimo con Thunderbird: velocità, UX, leggerezza...fantastico. Dagli ultimi aggiornamenti con Thunderbird 115.6.0 sul mio Windows 11 Home, non riesco più ad utilizzarlo: non risponde in continuazione qualsiasi operazione provo a iniziare: ricerca mail, cambio mail, impostazioni, ... Qualsiasi operazione, appena aperta l'applicazione, manda in crash dopo qualche secondo. E l'unica cosa che devo fare é chiudere. Ho provato a disinstallare e installare più volte il programma, scaricando sempre nuovamente i file, ma senza successo. Ditemi come risolvere perché mi dispiace utilizzare altri web client che non saranno mai a livello di Thunderbird. Grazie Davide

All Replies (7)

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Hai lo stesso problema in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

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Grazie next, non sapevo di questa funzione interessante MA non é risolto, non avendo inoltre nessuna estensione particolare né tema.

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Ho seguito la tua risposta su un altro thread, e ho provato a utilizzare Thunderbird "Non in linea". E nessun problema. Ho aggiunto l'opzione di accelerazione hardware. Poi ho rimesso In linea, ci ha messo un po' a sincronizzare (ho 6 account di mail collegati) ma sembra che ora funzioni. Grazie intanto, mi permetterò di riaprire la question se ci fossero problemi!

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Niente, ho provato a chiudere e riaprire nuovamente per scrupolo, ma mi da ancora problemi.

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Non credo di aver capito bene... In modalità risoluzione dei problemi Thunderbird funziona correttamente? Se la risposta è si: - Se hai delle estensioni disattivale tutte e riattivane una alla volta fino a trovare la responsabile (ma mi sembra di aver capito che non hai estensioni quindi non è questo il caso) - Disattiva l'accelerazione hardware (menu > impostazioni > generale poi disattiva la voce da Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile)

Se il problema dipende dall'accelerazione hardware, puoi lasciare quella voce disattivata. In futuro puoi provare a riattivarla se trovi dei driver più aggiornati per la tua scheda grafica o quando ci saranno aggiornamenti di Thunderbird. In ogni caso non ci sono effetti particolari nel tenere questa voce disattivata.

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1. La modalità Risoluzione problemi non ha risolto, mentre la modalità Non in linea sì. 2. L'accelerazione hardware non era attivata, l'ho attivata in modalità Non in linea. Poi, rimettendo In Linea, ho visto che dava meno problemi l'accelerazione hardware e l'ho lasciata. 3. Il problema che l'app Non risponde purtroppo rimane. Cosa mi tocca fare? Forse é perché fa fatica a gestire 6 mail? Non si può attivare un opzione che non sincronizzi gli account tutti insieme ma sequenzialmente, alleggerendo? O cose simili.

Grazie.

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Davide Rama ha detto

Forse é perché fa fatica a gestire 6 mail?

Non è tanto il numero degli account, ma la dimensione dell'archivio. Quando una cartella di posta di Thunderbird diventa molto grande sul disco, inevitabilmente le operazioni di lettura e scrittura diventano più lente. Per questo si consiglia di solito di suddividere la posta i sottocartelle per esempio divise per anno o per argomento o per mittente.

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