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el servidor [email protected] ha cortado la conexión

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Tengo un usuario que lleva unos días con el siguiente problema.

Cada vez que abre un correo no leído, le salta el mensaje de que el servidor [email protected] ha cortado la conexión. Puede que el servidor se haya caído o que haya un problema de red.

He probado otra versión de thunderbird (24 y 38, ademas de la última) y nada. Activado lo de aplicaciones no seguras de google, cambiado el smtp de gmail para usar TTLS por el puerto 587 en vez del 465 del SSL.


Ya no se que más probar.


Gracias.

Tengo un usuario que lleva unos días con el siguiente problema. Cada vez que abre un correo no leído, le salta el mensaje de que el servidor [email protected] ha cortado la conexión. Puede que el servidor se haya caído o que haya un problema de red. He probado otra versión de thunderbird (24 y 38, ademas de la última) y nada. Activado lo de aplicaciones no seguras de google, cambiado el smtp de gmail para usar TTLS por el puerto 587 en vez del 465 del SSL. Ya no se que más probar. Gracias.

Gekose oplossing

Hola Si haz probado con todas esas versiones habría que buscar el problema fuera del Thunderbird, ¿No se esta tratando de descargar correos de gran tamaño? ¿Ingresando al webmail de gmail puede ver todos los correos nuevos correctamente? Si es así, prueba desactivar temporalmente el Antivirus, por si este esta interceptando las conexiones seguras del Thunderbird. Saludos

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Hola Si haz probado con todas esas versiones habría que buscar el problema fuera del Thunderbird, ¿No se esta tratando de descargar correos de gran tamaño? ¿Ingresando al webmail de gmail puede ver todos los correos nuevos correctamente? Si es así, prueba desactivar temporalmente el Antivirus, por si este esta interceptando las conexiones seguras del Thunderbird. Saludos

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Era el AVG una vez desactivado el modulo de correo, ha funcionado. Este problema solo lo había visto por web y los certificados.

Gracias.