Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Při psaní nové zprávy mi do ní nejde psát a nejde odeslat (tlačítko odeslat není aktivní). Pokud dám odpovědět na zprávu , vše funguje normálně.

  • 1 antwoord
  • 1 het hierdie probleem
  • 4 views
  • Laaste antwoord deur Ansam

more options

Dobrý den,

až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše.

Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes.

Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

Dobrý den, až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše. Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes. Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

All Replies (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje. = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.