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O Mozilla não abre a janela pop up de um site, apesar de estar nas exceções e ainda a opção bloqueio de pop up estar desmarcada.

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Antes abria sem problema o pop up do site - Agora não abre, não exibe mensagem alguma - e a opção bloqueio de pop up está desmarcada - E ainda coloquei o site em exceções.

Antes abria sem problema o pop up do site - Agora não abre, não exibe mensagem alguma - e a opção bloqueio de pop up está desmarcada - E ainda coloquei o site em exceções.

All Replies (6)

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Qual é o endereço do site?

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Amigo é um site corporativo, o popup funciona no internet explorer (não funciona no Edge) --- Ontem eu zerei o mozilla, limpei os registros e baixei a versão anterior Firefox e funcionou novamente - Esqueci de desmarcar a atualização do Firefox, e pronto... hoje deu o mesmo problema. Ou seja o problema é a versão atual que bloqueia o popup deste site. Uma pena porque o firefox é muito mais rápido nele.

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Possivelmente o problema está no código da página e não no Firefox. Sem poder ver o código não temos como ajudar

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Como o Marco falou, é provável que o código dá página está utilizando algum elemento que não é mais suportado, ou ainda o sistema não foi feito pensando na compatibilidade com outros navegadores.

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O incrível é que funciona na versão antiga - Site é um derivado deste: https://portal.sulamericaseguros.com.br/home.htm Se quiserem ver o código. Abços e obrigado desde já.

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Em qual local do site abre o popup?