Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Não consigo baixar os e-mails do meu email do outlook.com.br.A caixa de entrada está bloqueada.

  • 6 antwoorde
  • 3 hierdie probleem
  • 2 views
  • Laaste antwoord deur danimercedes

more options

Desde hoje cedo não consigo mais baixar os meus e-mails da conta "outlook.com.br". A caixa de entrada aparece com o símbolo de um cadeado. É acusado o número de recebimento de e-mails, toca o som, mas eles não entram na caixa. Suspeito que alguém tenha me mandado um arquivo muito pesado que agora está bloqueando a entrada da caixa. Ao que parece "outlook.com.br" não tem página de webmail, de modo que não posso entrar lá para ver o que está obstruindo a caixa de entrada. Agradeço de antemão toda a ajuda.

Desde hoje cedo não consigo mais baixar os meus e-mails da conta "outlook.com.br". A caixa de entrada aparece com o símbolo de um cadeado. É acusado o número de recebimento de e-mails, toca o som, mas eles não entram na caixa. Suspeito que alguém tenha me mandado um arquivo muito pesado que agora está bloqueando a entrada da caixa. Ao que parece "outlook.com.br" não tem página de webmail, de modo que não posso entrar lá para ver o que está obstruindo a caixa de entrada. Agradeço de antemão toda a ajuda.

Gekose oplossing

Você pode acessar o webmail do Outlook aqui:

O cadeado significa que a conexão com o servidor é segura e não que esta bloqueada a conta, veja este artigo Não consigo receber mensagens

Lees dié antwoord in konteks 👍 1

All Replies (6)

more options

Gekose oplossing

Você pode acessar o webmail do Outlook aqui:

O cadeado significa que a conexão com o servidor é segura e não que esta bloqueada a conta, veja este artigo Não consigo receber mensagens

more options

Obrigada, Diego Vitor, mas ainda não resolveu o problema. Eu consegui entrar no link que você recomendou mas não nos meus e-mails. Aparecem diversos itens de edição mas não descobri como acessar os meus e-mails por aí. Ele só fica me pedindo códigos e mais códigos. Quanto ao artigo que você me enviou já o tinha lido. Acho que no meu caso se trata de um entupimento da caixa de entrada preciso poder acessar o conteúdo da caixa na web para poder tirar os arquivos que estão bloqueando a entrada.. Agradeço muito se vc. puder me adizer como faço para entrar no webmail. AbraçoDiego Victor said

Você pode acessar o webmail do Outlook aqui: O cadeado significa que a conexão com o servidor é segura e não que esta bloqueada a conta, veja este artigo Não consigo receber mensagens
more options

Quais códigos estão te solicitando?

CAPTCHA? Basta escrever os caracteres da imagem no campo abaixo.

Código para enviar/enviado por celular? Se você nunca adicionou um numero de celular a conta, provavelmente você poderá pular esta etapa, caso contrario, você recebera uma codigo no numero de celular cadastrado, ai basta preencher o campo reservado para o mesmo.

more options

Obrigada, Diogo. Ele me pediu um código numérico que ele mandou para a minha conta adormecida do ig. Eu cheguei a entrar na página geral de serviços do outlook, mas não sei como acessar os e-mails a partir dela. Não tem uma indicação dizendo "acesse os seus e-mails" ou algo parecido. E meu outlook com o seu cadeado, diz que já tenho 35 e-mails só que não consigo baixá-los. Vem, em seguida, uma mensagem dizendo que houve queda do server, mas a internet funciona normalmente. Por isso acho que seja obstrução. Também porque não configurei nenhum filtro. Obrigada por tentar me ajudar.

more options

Gente estou enloquecendo! É o meu e-mail de trabalho. Se Entro no login.live. com o máximo que aparece são "eventos bem sucedidos" e o horário de entrada dos e-mails. Não aparece nem o conteúdo e nem o tamanho do e-mail (o tamanho já ajudaria!). Help please!

more options

Consegui finalmente localizar e editar os e-mails no live.com. O problema é que, diferentemente do que ocorre com outros webmails, a gente precisa localizar primeiro o aplicativo "Outlook.com" e entrar nele. Obrigada pela ajuda Diego Vitor, principalmente pelo link!

Gewysig op deur danimercedes