Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Ayuda con la sincronizacion de la cuenta

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Lamento lo ocurrido pero estas usando incorrectamente el servicio de Sync (Cuenta de Firefox), este es un servicio de Sincronización de dispositivos NO de respaldo. Si tienes un solo Firefox conectado a la cuenta de Firefox al reinstalar borrando los datos lo que va a suceder es que se borren todos los datos del Servicio de Sync (Servidor). Solo puedes recuperar si tienes una copia de la carpeta de perfil del Firefox (esta es la forma de hacer un respaldo del Firefox): https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos