Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi David Osipov

more options

Hello, my crash id is bp-e70a5cea-c2ed-4bed-a88b-f6fcd0200212 After the latest update of Windows 10 1909 my Firefox can't start!

Hello, my crash id is bp-e70a5cea-c2ed-4bed-a88b-f6fcd0200212 After the latest update of Windows 10 1909 my Firefox can't start!

Giải pháp được chọn

hello, there's a known incompatibility with 0patch unfortunately which can cause firefox to crash on startup - in case you're using that security software, you can refer to their workaround: https://0patch.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011227079-Mozilla-Firefox-73-can-crash-upon-launching-when-0patch-Agent-is-installed

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

hello, there's a known incompatibility with 0patch unfortunately which can cause firefox to crash on startup - in case you're using that security software, you can refer to their workaround: https://0patch.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011227079-Mozilla-Firefox-73-can-crash-upon-launching-when-0patch-Agent-is-installed

more options

Thank you very much!! It was really unpredictable, especially after the Windows update :) I thought Microsoft released bad patches once again. I'll do everything to fix this thanks to you!

more options

Yes, everything is now working! Thank you for your help!